El intendente de Lanús, Néstor Grindetti, visitó la delegación de Valentín Alsina donde participó de la presentación del Sistema de Reclamo Municipal, una herramienta que permitirá a los vecinos obtener una respuesta y gestión de cercanía ante sus demandas.
Según se informó, con la implementación del nuevo Sistema de Reclamo Municipal, tras la presentación del mismo por parte del vecino en la delegación correspondiente, un agente tomará contacto con el demandante para interiorizarse sobre la procedencia de la petición, desarrollo del trámite y tiempos estimados de resolución.
El objetivo establecido por la subsecretaría de Delegaciones Municipales, es favorecer y afianzar el vínculo y la cercanía con el vecino, como así también optimizar y agilizar la respuesta a sus peticiones.
Asimismo se aclaró que una vez concluido el trámite originario de la demanda, desde cada una de las delegaciones se volverá a contactar con el vecino para valorar su grado de satisfacción.
